Obchodní podmínky

SMLUVNÍ STRANY

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky pro on-line objednávky a prodej piva (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti Únětický pivovar a.s., IČO: 24736708, se sídlem Rýznerova 19/5, PSČ 25262, Únětice, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 16494 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a další fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
  2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.unetickypivovar.cz/eshop (dále jen „webová stránka“).
  3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Zasláním objednávky v internetovém obchodě kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
  4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit nebo doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.


VYMEZENÍ POJMŮ

  1. Prodávající je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu zboží nebo poskytuje služby.
  2. Kupující je spotřebitel nebo podnikatel. 
  3. Spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. 
  4. Podnikatel je ten, kdo nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání v souladu s § 420 občanského zákoníku. Pro úpravu vztahů mezi prodávajícím a kupujícím – podnikatelem se nepoužijí zvláštní ustanovení o prodeji zboží v obchodě s výjimkou ustanovení § 2160 občanského zákoníku, které se výslovně uplatní pro vztah mezi prodávajícím a kupujícím – podnikatelem. Dále se pro vztah mezi prodávajícím a kupujícím – podnikatelem nepoužijí ustanovení o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem (Díl 4 Občanského zákoníku), zejména potom ustanovení § 1829 a násl. občanského zákoníku. 


UŽIVATELSKÝ ÚČET

  1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávky zboží s kontrolovat stav objednávek (dále jen „uživatelský účet“). Webové rozhraní internetového obchodu zároveň umožňuje, aby kupující prováděl objednávky zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní internetového obchodu.
  2. Kupující se může registrovat jako spotřebitel i podnikatel, v závislosti na údajích uvedených při registraci.
  3. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné a úplné.
  4. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen přihlašovacím e-mailem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Kupující má možnost si nechat na e-mail zaslat odkaz pro reset zapomenutého hesla, na kterém si zvolí heslo nové.
  5. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
  6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
  7. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).


UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

  1. Webová stránka prodávajícího obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webové stránce. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné na webové stránce jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží, a to v případě vyčerpání zásob nebo ztráty schopnosti prodávajícího splnit objednávku. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije
  2. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webovém rozhraní obchodu. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „odeslat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. 
  3. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například emailem či telefonicky). 
  4. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce. Od tohoto okamžiku vznikají mezi kupujícím a prodávajícím vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Uzavření kupní smlouvy či nájemní smlouvy bez sjednání všech jejích náležitostí stanovených občanským zákoníkem je ve smyslu ustanovení § 1726 občanského zákoníku vyloučeno. Prodávající dále v souladu s ustanovením § 1740 odst. 3 občanského zákoníku vylučuje přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou.
  5. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
  6. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám. 
  7. Kupující bere na vědomí, že je zakázáno prodávat alkohol osobám mladším 18 let. Za tímto účelem je pracovník spediční společnosti, která doručuje Zboží obsahující alkohol, oprávněn vyžádat si od Kupujícího k nahlédnutí doklad prokazující dovršení věku 18 let. V případě, že Zboží, které obsahuje alkohol, doručuje přímo Prodávající, má právo vyžádat si od Kupujícího k nahlédnutí doklad prokazující dovršení věku 18 let. V případě, že Kupující nepředloží na výzvu doklad prokazující dovršení věku 18 let, nebude mu předáno Zboží, které obsahuje alkohol.


PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

  1. Kupující je oprávněn zvolit mezi:
  2. převzetím zboží v sídle prodávajícího na adrese Rýznerova 19/5, PSČ 252 62, Únětice v provozní době;
  3. doručením zboží prostřednictvím externího dopravce na zvolenou adresu v České republice. 
  4. V případě osobního převzetí zboží je provozní doba dostupná na webové stránce prodávajícího. Zboží je možné si vyzvednout nejdříve následující pracovní den po potvrzení objednávky, je-li objednávka přijata prodávajícím nejpozději do 10:00 hod. předchozího pracovního dne. 
  5. V případě, že kupující zvolí doručení zboží prostřednictvím externího dopravce, nese kupující dodatečné náklady spojené s dopravou zboží. V takovém případě potvrdí kupující převzetí zboží svým podpisem na faktuře, která zároveň slouží jako dodací list. Kupující bere na vědomí, že v případě nepřevzetí dopravovaného zboží bude zboží připraveno k převzetí v sídle prodávajícího po dobu následujících dvou pracovních dnů. Nedojde-li k převzetí zboží ani v této lhůtě, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit a oproti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny započíst náklady na dopravu. 
  6. Kupující je povinen při převzetí zboží provést množstevní kontrolu a zběžnou kontrolu vzhledu dodaného zboží. V případě, že neodpovídá množství a druh zboží, nebo má zboží jinou vadu, je kupující povinen tyto vady oznámit prodávajícímu. 
  7. Právo reklamovat zboží co do množství, druhu a vzhledu zaniká okamžikem převzetí zboží kupujícím.
  8. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží od prodávajícího.


CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

  1. Kupní cena zboží je vždy cena platná v okamžiku objednání zboží. Cena zboží vychází z ceníku uvedeného na webové stránce prodávajícího. 
  2. Cenu za zboží může kupující uhradit prodávajícímu:
  3. předem platebními kartami VISA a Mastercard nebo bezhotovostním převodem; nebo
  4. při převzetí zboží v hotovosti nebo platebními kartami VISA a Mastercard.
  5. Kupní cena je splatná nejpozději při převzetí zboží. 
  6. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží.


JAKOST A VADY ZBOŽÍ

  1. Kupující tímto bere na vědomí, že pivo není ošetřeno prostředky zvyšujícími dobu jeho trvanlivosti. Kupující je povinen skladovat pivo v teplotě do 20°C a nepřekračovat maximální dobu trvanlivosti, která je uvedena na víčku každého sudu.
  2. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.
  3. Vady zboží je kupující povinen uplatnit u dodavatele písemně, přičemž je povinen uvést název a počet reklamovaných výrobků, popis vady nebo způsob jakým se projevuje, datum nákupu a číslo faktury. Současně je kupující povinen předat prodávajícímu vadné zboží (v případě reklamací v sudech musí být předán sud, ve kterém obsah sudu není nižší než 1/2).
  4. Pokud je reklamace vad zboží oprávněná, dodá prodávající nové zboží za stejných podmínek jako zboží původní. Není-li tento způsob vyřízení reklamace možný, vrátí prodávající kupujícímu zaplacenou kupní cenu vadného zboží.


OBALY A PŘÍSLUŠENSTVÍ K SUDOVÉMU PIVU

  1. V případě, že kupující zvolí zboží, které bude dodáváno v sudech, zavazuje se kupující při jeho převzetí složit vratnou zálohu ve výši 1.000,- Kč za jeden sud. Kupující se zavazuje vrátit prodávajícímu totožný sud, který obdržel při převzetí, a to do 14 dní od zapůjčení.
  2. Prodávající dále nabízí k dodanému zboží možnost zapůjčení naražeče a party pípy (dále jen „příslušenství“); při jejich převzetí se kupující zavazuje složit vratnou zálohu 1.000,- Kč za každý druh příslušenství. Příslušenství je kupující povinen vrátit prodávajícímu do 14 dní od zapůjčení.
  3. Při vrácení sudu či příslušenství se kupující prokazuje dokladem o zaplacení zálohy (fakturou vystavenou prodávajícím). Prodávající si vyhrazuje právo nepřevzít sud od kupujícího a požadovat náhradu škody ve výši ceny sudu v případě vrácení jiného nebo poškozeného sudu. Prodávající si dále vyhrazuje právo nepřevzít příslušenství od kupujícího a požadovat náhradu škody ve výši ceny příslušenství v případě poškození příslušenství
  4. V případě, že kupující sud či příslušenství ve výše uvedené lhůtě prodávajícímu nevrátí, je povinen mu zaplatit náhradu škody ve výši ceny sudu či příslušenství, tj. 2.000,- Kč za každou věc. Zaplacená záloha se započítává oproti nároku prodávajícího na náhradu škody; zbývající část nároku na náhradu škody je kupující povinen uhradit prodávajícímu do 3 dnů od doručení výzvy k zaplacení. 


PRÁVA SPOTŘEBITELE

  1. S ohledem na skutečnost, že pivo není ošetřeno prostředky zvyšujícími dobu jeho trvanlivosti, jedná se o zboží s krátkou dobou spotřeby. Kupující, který má postavení Spotřebitele tak není v souladu ustanovením § 1837 písm. e) občanského zákoníku oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, uzavřené s použitím komunikačních prostředků na dálku, jejímž předmětem je pivo.
  2. V případě ostatních druhů zboží (mimo pivo) má spotřebitel právo od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V případě smlouvy, jejímž předmětem je několik kusů zboží nebo dodání několika částí zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
  3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, který je k dispozici na webové adrese: [●]. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu sídla prodávajícího prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické pošty.
  4. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
  5. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, nezvolí-li kupující jiný způsob. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
  6. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
  7. V případě, že kupující využije právo na odstoupení od smlouvy, je povinen zboží vrátit nepoškozené, a to včetně veškerého příslušenství. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
  8. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je na základě zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů Česká obchodní inspekce. Kontakt: Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: https://adr.coi.cz/cs. Kupující v postavení spotřebitele může zároveň využít i platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  9. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line), internetová adresa: https://www.evropskyspotrebitel.cz.
  10. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolení. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.


ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Prodávající jedná při zpracování osobních údajů vždy v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Veškeré informace o zpracování osobních údajů ze strany společnosti Únětický pivovar a.s. jsou přístupné na internetových stránkách www.unetickypivovar.cz/osobniudaje/.
  2. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
  3. Prodávající je oprávněn k prodeji a pronájmu zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolení. 
  4. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stanou, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Jakékoliv změny či doplňky kupní smlouvy a obchodních podmínek vyžadují písemnou formu. 
  5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: Rýznerova 19, 252 62 Únětice, adresa elektronické pošty: objednavky@unetickypivovar.cz, telefon: +420 702 065 920.


V Úněticích dne 1.1.2024


Obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich vyhotovení. V případě změny obchodních podmínek jsou platné a účinné obchodní podmínky ve znění účinném ke dni uzavření kupní smlouvy k objednanému zboží.